El camino de Margaret hacia una vida renovada y un mejor estado de salud

El Dr. Goldansky es especialista en medicina interna de Optum. Ejerce su profesión en Phoenix, Arizona. Margaret ha sido su paciente durante casi 20 años. Margaret, de 78 años, vive sola y ha vivido en el área de Phoenix toda su vida. En 2010, se jubiló después de trabajar 50 años en un concesionario de automóviles local.

A lo largo de los años, Margaret ha sufrido algunas dificultades en cuanto a su salud mental. En 1999, su vida dio un vuelco cuando su padre falleció y en 2002 falleció su madre. Poco después, su amiga falleció. “Todo mi mundo se derrumbó”, afirmaba Margaret.

Margaret se encontró luchando por su salud mental. Además, su salud comenzó a empeorar. Se sometió a 3 cirugías, durante 3 años seguidos.

Primero, se realizó una cirugía de corazón. Luego, se sometió a una cirugía para la reparación de una hernia. Finalmente, necesitó realizarse una cirugía por cáncer de seno.

A pesar de todo eso, Margaret es una sobreviviente de cáncer de seno. Pero lucha con una enfermedad renal avanzada y diabetes tipo 2. Margaret siempre intentaba perder peso, pero lo recuperaba poco después. Estaba atravesando dificultades y sabía que necesitaba ayuda.

La decisión que cambió su vida

Un día, algo cambió.

El Dr. Goldansky vio un volante sobre el Optum Community Center. Inmediatamente pensó en Margaret y en cómo esto podría ser lo que necesitara para cambiar su vida. Podría hacer amigos, mantenerse activa y formar parte de una comunidad.

En cada visita, el Dr. Goldansky le entregaba a Margaret un volante sobre el Optum Community Center. Este es solo un ejemplo de cómo el Dr. Goldansky, como todos nuestros médicos, busca ayudar a sus pacientes con Medicare Advantage a mantenerse más saludables y reducir sus costos totales de atención de la salud.

Margaret optó por ignorar el volante, hasta que un día algo cambió. Iba conduciendo y pasó por el centro comunitario. “Me encontraba en el punto más bajo de mi vida. Quiero decir, simplemente no estaba contenta conmigo misma. Simplemente no era una persona feliz”, dijo.

Se arriesgó y entró. Y no ha vuelto a mirar atrás desde entonces. “Lo que pasa con el Dr. Goldansky es que nunca se dio por vencido conmigo. Debe haberme dado cien volantes. Finalmente me di cuenta y entré”, dijo Margaret. Su consejo fue simple. Quería que ella hiciera ejercicio y conociera a otras personas.

Para Margaret, Optum es un lugar donde puedes entrar y simplemente te cuidan. El enfoque de atención de nuestro médico no es alguien simplemente marcando los números. Es pensar en la persona en su totalidad. El Dr. Goldansky cree que mantener a las personas comprometidas con su salud puede ayudarles a llevar una vida más larga y saludable.

Una comunidad que nunca supo que necesitaba

A Margaret le encanta ser parte de la comunidad. “Acabo de encontrar un lugar aquí que me hace feliz, que me mantiene en movimiento. Me hace querer ser una mejor persona. Quiero ser activo en la comunidad”. Asiste al centro 4 veces por semana. Hace sonreír a todos cuando entra en la habitación. Sus clases favoritas son las de alimentación saludable, ahorro de cerebro y baile en silla.

Incluso conoció a algunos de sus mejores amigos en el centro. “El centro comunitario le dio una familia. La gente sabe quién es cuando entra al centro comunitario”. Ella tiene un gran círculo social”, comenta el Dr. Goldansky. “Ella espera ir allí todas las semanas”. 

Tener apoyo es clave

Cuando el Dr. Goldansky conoció a Margaret, ella tenía mucho sobrepeso, estaba deprimida y sus niveles de azúcar en la sangre eran demasiado altos. No socializaba mucho. No se interesaba por su salud. Ahora es todo lo contrario.

Gracias al asesoramiento y el apoyo del Dr. Goldansky, está muy comprometida, conoce gente nueva y aprende consejos de salud todos los días. Margaret ha perdido 115 libras y se ha mantenido. Solía usar insulina, pero ya no la necesita, gracias a Optum y al centro comunitario.

El Dr. Goldansky afirma: “Se trata del apoyo. Esa es la diferencia para mucha gente. Todo lo que necesitan es un pequeño sistema de apoyo”. Además, estos hábitos saludables han resultado beneficiosos para los riñones de Margaret. El Dr. Goldansky dice: “Ella es mi paciente estrella. Es muy impresionante. Simplemente una persona nueva”.
 
Margaret no podría haber hecho esto si no fuera por su equipo de atención y su plan de salud. Como está jubilada, piensa en el costo. Con su plan Medicare Advantage, puede obtener más oportunidades a través de una amplia variedad de recursos que le ayuden a llevar una vida más saludable.

“No estaría aquí si no fuera por Optum. Sé que no estaría aquí hoy”. Y todo se debe a que el Dr. Goldansky nunca se dio por vencido con ella. Margaret realmente cambió su vida. Ahora disfruta de una vida más feliz y plena. "Optum me brinda una mejor atención, y definitivamente por menos dinero", agregó. Ahora, Margaret finalmente se siente como ella misma otra vez.

Obtenga más atención por un mejor valor como Margaret

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