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Asistencia al paciente

Nos aseguraremos de que obtenga la atención que necesita, justo cuando la necesita.

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Nuestros representantes están disponibles por teléfono para responder sus preguntas sobre seguros, facturación y otras preguntas no médicas. También podemos ayudarle a:

  • Elegir o cambiar su médico.
  • Actualizar su información personal.
  • Verificar la derivación a un especialista.
  • Transferir u obtener sus registros médicos y recetas.

Encuentre más información sobre temas útiles a continuación.

Estamos aquí para ayudar

   

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Asistencia telefónica

Si quiere hablar con alguien, llámenos en cualquier momento.
 

Llame al 1-877-267-8861

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Servicios de intérpretes

Los servicios de intérpretes están disponibles
sin costo para quienes no hablan inglés.
 

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Chat en vivo

También estamos disponibles para chatear en vivo. 
 

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Descargo de responsabilidad: Los miembros de los condados de San Bernardino, San Diego y Riverside pueden solicitar una copia de las disposiciones, pautas y protocolos de beneficios que determinan las decisiones de derivación llamando a su médico de atención primaria o especialista.