Heather Cianfrocco
Presidenta, Optum

Heather Cianfrocco es presidenta de Optum. Es responsable de liderar las capacidades integrales de prestación de asistencia y farmacia de Optum en todo el proceso de atención, con un enfoque en la atención basada en el valor y la integración de servicios médicos, conductuales y farmacéuticos.

En esta función, Heather se enfoca en la simplificación e integración de nuestros servicios farmacéuticos de alta calidad, incluidas farmacias de salud conductual, farmacias especializadas y farmacias para terapia de infusión, y nuestra prestación directa de atención médica y conductual en el consultorio, en entornos ambulatorios, en el hogar o en instituciones, para hacer que la atención integral y de calidad sea más accesible y asequible para todas las personas a las que asistimos. Optum Health, cuyo propósito es brindar atención de la más alta calidad basada en valor al consumidor, atiende a 103 millones de personas y Optum Rx atiende a casi 63 millones de personas.

Cianfrocco se desempeña como patrocinadora ejecutiva del grupo de recursos para empleados LGBTQ de UnitedHealth Group+ y es miembro del consejo asesor de mujeres líderes, que apoya la participación del talento, brinda mentorías y crea colaboración y comunidad para las mujeres en toda la empresa.

Cianfrocco se unió a UnitedHealth Group en 2008, donde ocupó numerosos puestos de liderazgo. Anteriormente, se desempeñó como directora ejecutiva de Optum Rx y directora ejecutiva de Optum’s Health Services, roles en los que fue responsable de los beneficios de salud conductual, las soluciones de salud de la población y la gestión de beneficios médicos. Antes de eso, fue directora ejecutiva de UnitedHealthcare Community & State, vicepresidenta sénior de Avance de la Salud y Transformación Clínica de UnitedHealthcare Medicare & Retirement, y directora ejecutiva de planes de salud estatales y regionales. Además, fue miembro del Consejo Asesor de United Health Foundation.

Antes de UnitedHealth Group, Cianfrocco trabajó en bufetes legales privados en Pittsburgh, donde se concentró en derecho corporativo y de valores, representando a entidades de atención médica en fusiones y adquisiciones. Obtuvo una maestría en ciencias de prestación de atención médica de Dartmouth College y un doctorado en Derecho de Duquesne University School of Law.